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常见问题
我们在这里列出了大家最关心的问题,可以帮助您更快的了解网站:
什么是拍拍贷?
注册时,一直没有收到确认电子邮件怎么办?
密码忘记了怎么办?
提交身份证件需注意哪些?
手机验证时,对手机号码有何要求?
借款完成100% ,为什么无法通过最终审核?
如果借入者出现逾期不还钱怎么办?
在线网上银行打不开,怎么办?
如何邀请你的亲朋好友、同学、同事加入拍拍贷
我最多能借入多少钱?
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pconline 2009/1/6 18:21:15
  我已经发认证短信去你们那个号码了,可是还没有回复啊,已经一个小时多了。不是马上认证马上审批吗?
  管理员: 您好,pconline

您可以再试一下,如果发送正确的话会在几分钟内有回复。
chrismine08 2009/1/6 14:10:29
  您们好,我的资料已经都提交了,关于里面的一些问题也一并发了信件到您们的电子信箱了,麻烦您们帮我审核!还有就是关于邀请朋友进行好友评价这项,我多次申请邀请都不行啊,每次都是显示: 由于网络问题我们暂时无法获取您的联系人。请稍后再试,或者换一个邮箱再试。 这是怎么回事?试过几次都没有用啊!
  管理员: 您好,chrismine08

你用的是什么邮箱?

拍拍贷 用户小组
liudeyu 2009/1/6 11:15:26
  怎么没让我输入我的银行卡号码啊???要是大家借给我钱,怎么办啊
  管理员: 您好,liudeyu

他们会把钱投到你在拍拍贷的帐户,借款成功后,您可以申请提现,我们会把钱打到您的银行账户。

拍拍贷 用户小组
mrjacky 2009/1/6 7:55:43
  是否可以尽快帮忙我验证我的身份
  管理员: 您好,mrjacky

拍拍贷审核小组将在您提交资料的3个工作日内进行身份审核,并将审核结果通过EMAIL等方式通知您。

拍拍贷用户小组
欧阳 2009/1/5 20:47:01
  请问怎样才可以把自己的借款列表放在最前面呢?还有需要签定所谓的协议书吗?本人真的很继续要贷款交学费!!!
  管理员: 您好,欧阳

借款列表的排列的主要因素信用等级,您只要提高信用等级就可以了。
如何提高信用等级:http://www.ppdai.com/Help/#62

关于协议书,当借款成功后,我们会自动生成一份标准借款协议给您。

拍拍贷 用户小组
zsq521wyz 2009/1/5 18:12:20
  为什么我的身份认证一直显示未提交?我都点提交点了好多次了,还有视频认证也没法认证,没有提交显示.麻烦告诉我下,这是怎么了?我哪里出问题了?
  管理员: 您好,zsq521wyz

拍拍贷审核小组将在您提交资料的3个工作日内进行审核,并将审核结果通过EMAIL等方式通知您。

等身份认证通过之后,才能进行视频认证。

拍拍贷用户小组
liu1306 2009/1/5 18:09:25
  您好!为何我的认证提交没有反应?
  管理员: 您好,liu1306

拍拍贷审核小组将在您提交资料的3个工作日内进行身份审核,并将审核结果通过EMAIL等方式通知您。

拍拍贷用户小组
youyouziteng 2009/1/5 15:32:15
  您好,我忘记了密码怎么办
  管理员: 您好,youyouziteng

您可以进入“登录”页面,选择“忘记密码了”,然后按照提示流程做可以了。

具体步骤请参考:http://www.ppdai.com/help/#14
htdzt 2009/1/5 11:47:49
  管理你好,我的标已全部完成,也提交了身份证、驾驶证、护照等相关证件,你们发邮件来说还要户口本,请问只要把户口本里我本人的那张扫描下来应该就可以了吧?
  管理员: 您好,htdzt

您需要将户口本中的户主和家庭成员等逐页扫描下来。

拍拍贷用户小组
pweicong 2009/1/5 11:02:35
  为什么我自己看不到自己的借款呢?
  管理员: 您好,pweicong

您可以在我的帐户> 我是借入者> 发布的借款,查看自己的借款。

拍拍贷用户小组
wei26022429 2009/1/5 9:46:21
  你好,我不知道怎样提交视频认证的照片?我试了几次上面都没有提示在哪里提交?而只有视频拍照的环节,谢谢!
  管理员: 您好,wei26022429

新的视频认证功能已经更新,现在有“提交”按钮了。
pluto5868 2009/1/4 19:00:44
  你好我是賴建昌來自台灣能否參與這項活動?因為個人資料身份字號填寫系統會退件。
  管理员: 您好,pluto5868

目前我们仅限持有中国大陆身份证的人才能借款。

拍拍贷 用户小组
guyinhongxin 2009/1/4 17:52:53
  请工作人员帮忙看一下 上次说我填写的户口所在与身份证不符,没有通过认证,我现在重新填写了一下,帮我看一下现在可以了吗?谢谢!
  管理员: 您好,guyinhongxin

我们会在3个工作日内审核,谢谢!

拍拍贷 用户小组
zsq521wyz 2009/1/4 17:44:02
  我的视频认证不了,没有提交按键。照了好几张了,什么也不提示,请问我该怎么办?
  管理员: 您好,zsq521wyz

新的视频认证功能已经更新,现在有“提交”按钮了。
danian 2009/1/4 15:32:00
  视频认证那里,我照完相怎么没有“提交”这个选项的?要怎么提交?
  管理员: 您好,danian

新的视频认证功能已经更新,现在有“提交”按钮了。
dongying1977 2009/1/4 12:43:17
  资料 怎么填写不成功啊
  管理员: 您好,dongying1977

请您详细阐述您的问题,我们会尽力为您解答。您在什么地方申请资料等

拍拍贷 用户小组
zj19780923 2009/1/4 11:42:45
  怎么申请基本资料,然后不显示后面的啊
  管理员: 您好,zj19780923

请您详细阐述您的问题,我们会尽力为您解答。您在什么地方申请资料等。

拍拍贷 用户小组
wei26022429 2009/1/3 10:57:42
  我提交视频照片怎么提交不了啊?
  管理员: 您好,wei26022429

您提交的视频认证的流程是什么样的?有没有通过IE浏览器?可能是您操作中的一些问题,网站测试下来是好的。

您可以再试验一次,如果还是不能提交,请把您的操作流程告诉我们,我们会尽力为您解决。

拍拍贷 用户小组
huangjin80 2009/1/2 21:23:40
  你好,我想请问下如果我的手机不是用自己的名字开的户,这样能验证吗?
  管理员: 您好,huangjin80

由于这个手机,我们会在您借款成功之后联系您,请确认是您自己的手机。

拍拍贷 用户小组
skyddc 2009/1/2 16:46:23
  能常投标完成百分百后,你们会通过什么方法对借款人进行审核呢?
  管理员: 您好,skyddc

关于审核的一些标准可参考:

http://www.ppdai.com/forum/showtopic-4373.aspx

拍拍贷 用户小组
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