由于邮件发不到PPD的客服人员那里。我把邮件内容，贴在这里和您沟通。

拍拍贷Tina：

关于第1项，我可以再改。第一次上传的证件不仅有四边有圆角，还有背景（白纸）是最好辨识的。我看了PPD 的图示，只有内里的四边和圆角，连证件的塑料边框都没有。所以我也有样学样把塑封边框去掉。请注意，塑料边框不可能是绝对的长方形的，因为证件发给我不是一天两天了，各地公安机关的过塑能力应该也有差异，所以边缘是有弧形的，这和IC卡不同之处。您也可以检查一下您自已或同事的身份证塑料边框，不可能是规规整整的，免得到时候又误会。

关于第2项，请您再查看。我这边不能显示户口所在地，只能显示现在位置。以前现在位置只显示上海省上海市或上海省北京市，现在已能显示北京市北京市。请您再请有关技术人员查验。

下面是我以前发给PPD的邮件，发送失败。
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1。我已经参考图片示例，修改身份证图片。请查验。
2。现居住城市和已有信息不符这一项：问题应该出在拍拍贷的系统。无论我怎么改基本信息，它都会冒出如下字样：上海省上海市或者上海省北京市。请自查系统。

祝好！

david_learner ，您好：
您所说的第1项
上传的证件不仅有四边有圆角，还有背景（白纸）是最好辨识的是在2008-8-5 上传的，我们的审核小组已经看到。
塑料边框只有第一代身份证有，第二代身份证并没有。您由此造成的误解可能是拍拍贷的图示做的不够细致的原因。
您所说的第2项：
您可以在这个页面更改现在居住城市：
http://www.ppdai.com/account/VerifyBorrower11.aspx
或者这个页面更改当前城市：
http://www.ppdai.com/account/editinfo.aspx

如果您更改后还是没有变化，请将您在哪个页面更改的链接地址告诉拍拍贷，以便拍拍贷做进一步的检查和补漏。

您好！

我终于在您发的链接上看到可以改户口的地方了。我已经在那个页面上改了。不知您们能看到否。我在自已的帐号里面--基本信息那一栏里还是看不到户口的。现居住城市几天前就能正常显示了。我在以前的帖子里有谈到。

谢谢！