david_learner - 2008/8/3 22:12:00
=-近日出现逾期不还现象在PPD用户引起如此明显的焦虑，PPD只是表示还在联系，几乎没有其他动作，而业务似乎陷入了停顿。俗话说，没有金刚钻不揽瓷器活。逾期或违约现象本该在PPD开始营业时就有良好对策的。
其实PPD是新生物，出现问题的时候恰恰是树立形象的大好机会，也是建立行业规矩的时候。这种危机处理程序在任何一本现代管理书中都有现成的，而且屡试不爽。
1。向广大用户公布事件详情和最新进展。
2。向借出者无条件补上损失并致歉，而不要斤斤计较担保人和介绍人的区别。失败的企业在这个问题上再怎么区分也没有用，而成功的公司决不会因此而背上沉重负担的。
3。立即派一个工作组奔赴恶意逾期者所在地，一定要把他找出来拍照留念。世界上总有人把善良当软弱的，PPD不能教训所有这样的人，但是应该绝对有能力处置发生在自已业务范围的欺诈者的。没有这样的能力和决心，早早关门大吉为上策。花10万人民币把这样的人揪出来好好教训一顿绝对是值得的。
4。重申PPD正面的价值观，对恶意欺诈者一定严厉打击，说到做到的。把这个案例永远放在网上，不断宣传。如果PPD没有理念，或者不能维护自身的理念，PPD本身就没有信用。在这里要求借入者借出者有信用保证，实在是太荒唐了。任何创业者，两手都要硬，这是比铁还铁的真理。否则，等别人建立好行业规矩，你再来开业吧！
强烈要求PPD就此作出答复并致歉。这是个小范围内的公共危机，是挑战也是机遇，别再温吞水似的，令人一再失望。
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zlj7861772 - 2008/8/6 0:45:00
还是出现问题了 哎！！！！！！！
没有对策，开什么网站呀！很不成熟的举动
dywxf666 - 2008/8/6 6:14:00
上面两位，想法很好，可有一点，两位有没想过，PPD是作为借贷的平台，而非借贷公司或担保公司。因此，PPD要做的是尽快完成信用认证体系及相应的服务，要PPD保证货款安全是不可能的。 要照两位的想法，在目前中国的实际情况下，PPD都不用开了。 要知道，任何一个模式都是从无到有的过程，就像婴儿刚出生，他能一个人跑到外面去逛大街吗，有这个能力吗。 我赞成PPD上有位仁兄的话,在PPD上只借给两种人1有担保公司担保的人2有良好还贷纪录的人。
cgp681008 - 2008/8/6 8:15:00
我的身份证已通过认证，但为何不见上线，还有什么程序没完成吗？有谁给我支支招？谢谢！
cgp681008 - 2008/8/6 8:18:00
为何我的档案完成始终显示91%为何不是100%呢？还需要补充什么吗？
admin - 2008/8/6 9:44:00
cgp681008，您好：
“为何不能上线”是什么意思？
您已经通过了身份和手机验证，并且您的财务指数是D。
还有并不是填写了个人资料就能达到100%，还需要3个好友对您的评价等。